你好!閣下的訂單正準備安排派送
請留意以下派送安排及資料。謝謝!
派送日期時間
星期一至星期六(星期日及公眾假期休息)
10:00 – 18:00(不設指定派送時間)
派送注意
貨品出倉前,物流公司將與客戶聯絡並確認派送地址及日期
(如因上班未能安排本人/家人/工人代收貨品,建議出倉前先通知物流公司,以便另外安排其他日期派送)
如派件當天司機致電客戶2次或以上都無人接聽電話,有關派送將不會被安排。物流公司將安排再與客戶預約另一個工作日派送。
司機將於派件當天再以電話聯絡收件人安排派送,請留意電話來電。
除了司機於派送時會提示貨品為常溫/凍貨及是否需要放雪櫃外,貨品包裝上亦有溫度貼紙提示客户有關產品的合適儲存溫度,敬請留意
*考慮食品安全問題,凍貨將不接受放門口/放管理處的指示。如有特別安排,請在訂單備註中說明,我們將盡力安排
- 每單可安排2次派送機會。如2次派送亦不成功,貨品將會退回至本店。如需再度安排配送,運費將另外重新計算。
- 以下地址將安排地面/指定地點交收。如需搬上樓梯樓層,請派送司機自行溝通,客戶或須即場支付樓梯費予司機。
- 唐樓、村屋、沒有電梯直達樓層的單位、醫院、疫情高疫/隔離地區、政府/紀律部隊大樓及地盤
派送範圍
香港島、九龍、新界及部分離島地區(東涌/馬灣/赤鱲角非禁區的辦公室)
以下地區超出派送服務範圍
- 九龍:觀音山 (沙田坳道往觀音廟方向)、鯉魚門海傍道
- 新界:北區 (羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪及鹿頸)、元朗區 (米埔)、 大埔區 (蓮澳及船灣)、西貢區(北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、愉景灣及大廟及 沙田區(上/下禾輋及花心坑)
- 離島 (東涌、馬灣及赤鱲角除外)
- 1 – 9 號貨櫃碼頭範圍、禁區/限制出入區域及郊野公園範圍
聯絡
如對派送地址有疑問,歡迎聯絡我們查詢及確認